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晓多科技获B轮融资 AI技术落地客户服务

发布日期:2019-05-13   来源:亿邦动力网
【亿邦动力讯】5月10日消息,日前,智能客服机器人公司成都晓多科技宣布完成数千万美金B轮融资,由祥峰投资领投。该轮融资将用于人才招聘和技术研发。

据悉,晓多科技致力于开发包括自然语言处理,深度语义交互,语音识别,机器学习和大数据技术等在内的人工智能技术及将技术与通信,金融,政务,电商,医疗,制造等行业结合的解决方案和服务体系。

据介绍,公司研发的晓多智能客服机器人,能够模拟真人,自动回答消费者关于商品属性、活动优惠、物流配送、尺码/套餐推荐、售前、售中、售后等各方面的网购咨询,自动导购促成订单。为商家和企业客服提供人工智能解决方案。

目前,晓多已累积1万多家商家和企业订购使用,接待顾客数超过2亿人次,现已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业,包括美团、京东金融、中国电信、天猫精灵,并支持中文、英语、法语等多种语言。

资料显示,晓多科技成立于2014年,专注于自然语言理解和深度学习的人工智能,总部位于成都。
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